カラーミーショップのメルマガ送信ができない時の対処法

2024年2月から、ドメインのDNS設定をしないとカラーミーのメルマガ送信ができない。その対処方法について書き残しておく。

Gmailのメール送信者のガイドラインが変更になったことで、2024/2/1からカラーミーのメルマガ配信にも影響が出たようだ。これは、なりすましメールやフィッシングなどを防ぐためのもの。これまでメルマガ配信の送信元は、どんなメールアドレスでも設定可能だったが、なりすましによる大量メール送信が可能だった。悪質なスパムメールも、他人を装って大量送信できてしまう。早速、対処する。

サーバー構成

このお客さまからオンラインショップ制作のご依頼をいただいたのは2006年頃。この頃はカラーミーを契約すると無料でドメイン取得が可能という現在のようなサービスはなかったので、ムームードメインで取得したドメインを利用している。ロリポップのサーバーも、同ドメインでブログなどの通常コンテンツで利用している。

今回はドメインのDNS設定なので、ムームードメインの管理画面で作業する。

ムームードメインの管理画面でDNS設定する流れ

カラーミーからの以下の案内によると、今回は「対処B」が必要となる。

カラーミー｜【重要】メールマガジン機能の改修に伴う仕様変更にご対応ください

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ムームードメインのコントロールパネルにログイン

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ドメイン管理メニューから「ムームーDNS」を選択する

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該当ドメインの右にある「変更」ボタンをクリックする

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「設定2」に各レコード設定して「セットアップ情報変更」をクリックする

設定の詳細は下記に記載する。

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カラーミーでメルマガ送信テストしてみる

入力フォーム下に「送信予約可能な送信元メールアドレスを入力してください」というあるように、DNS設定していないとエラーが表示されて送信できない。DNS設定が反映されれば、送信予約完了となる。

各レコードの設定方法

以下のレコード設定は、行の順番が異なっても特に問題なし。参考にされる方は、自己責任でお願いします。

1. SPFレコード

サブドメイン	（空欄）
種別	TXT
内容	v=spf1 include:spf001.shop-pro.jp ~all

※SPFレコードは1行にまとめて入力する。

2. DKIMレコード

サブドメイン	colorme1._domainkey
種別	CNAME
内容	colorme1._domainkey.xxxxx.shop-pro.jp

サブドメイン	colorme2._domainkey
種別	CNAME
内容	colorme2._domainkey.xxxxx.shop-pro.jp

※DKIMレコードは2行に分けて入力する。

※内容の「xxxxx.shop-pro.jp」は、カラーミーのサブドメインを入力する。サブドメインが不明な場合は、カラーミー管理画面「アカウント・設定＞オーナー情報」で確認できる。

3. DMARCレコード

サブドメイン	_dmarc
種別	TXT
内容	v=DMARC1; p=reject; pct=100; adkim=r; aspf=r;

このDMARCレコードの設定は、カラーミーに問い合わせた設定でもうまくいかず、エラー連発だった。試行錯誤してようやくエラーが出なくなったのが、上記設定内容だった。

カラーミーのDMARCレコード設定案内

最初は以下の案内にあるように、サブドメインの項目に送信元ドメインを付加していたが、これもうまくいかなかった。ドメインのあとにある「300」もよくわからず、入力するとエラーになったので削除した。そして、内容欄に「”（ダブルコーテーション）」から入力し、「”」で終えていたのも問題で、「”」は削除した。

カラーミー「【重要】メールマガジン機能の改修に伴う仕様変更にご対応ください」より引用

それでもまだエラーが出る。調べていくとどうやら「p＝none」が問題らしい。この部分は、DMARCポリシーについて書かれた部分で、設定は3種類ある。

3種類のDMRCポリシー

認証できないメールの処理方法を受信メールサーバーに指示する。その3種類の設定は以下のとおり。

p＝none	DMARCポリシーなし。メールをそのまま受信者に配信して、日次レポートに記録します。
p=reject	メールを迷惑メールに分類して、受信者の迷惑メールフォルダに送信します。受信者は迷惑メールを確認し、正当なメールを特定することができます。
p＝quarantine	メールを拒否します。このオプションを使用すると、通常、受信サーバーから送信サーバーにバウンスメールが送信されます。

「p＝none」を「p=reject」に書き換えることで、エラーが出なくなった。