ロシアワールドカップメモ
ロシアの有料電車をオンラインでキャンセルする方法
無料の臨時列車が予約できた場合などは、先に抑えておいた有料列車をオンラインでキャンセルしておく。キャンセル時期によって手数料が異なるようなので、なるべく早めにキャンセルした方がよさそう。なお、スマホのアプリからもパソコンと同様にキャンセル可能。
- ロシア鉄道のサイトにアクセス。画面右上「Log In」からログインすると、アカウント登録した際の名前が表示されるので、名前をクリック。
https://pass.rzd.ru/
- 「My Orders」から予約した列車一覧を表示。
- キャンセルしたい予約内容を見ると、下の方にくるくるしたアイコンがある。これをクリック。
- くるくるしたアイコンをクリックすると、「Make refund」のリンクが表示されるので、これをクリック。
- 「Make refund」をクリックすると、確認ウィンドウが表示される(以下の画面は、GoogleChromeの日本語翻訳)。手数料を引いた金額を確認して、「払い戻しをする」をクリック。
- 払い戻しが完了すると、My Order内に「払い戻された」と表示される(以下の画面は、GoogleChromeの日本語翻訳)。
数日経つと、決済をしたクレジットカードにキャンセル手数料を差し引いた金額が戻ってくる。というわけで、私も無料の臨時列車が予約できない頃、有料列車を予約しておき、無料の列車が確保できてから、以下2件をキャンセル手続きした。
支払済み料金 | キャンセル手数料 | 払い戻し | |
1件目 | 1668.4 ルーブル (2,999円) |
192.7ルーブル (437円) |
1475.78ルーブル (2,562円) |
2件目 | 5070.5 ルーブル (9,239円) |
192.7 ルーブル (772円) |
4877.8ルーブル (8,467円) |
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